6月27日,位于西安高新区信息大道的高合交付中心HiPhi Delivery Center、高合服务中心HiPhi Service Center和高合授权钣喷中心(德邦汽车鑫熙店)正式开启运营,为西安及周围地区的高合用户带来直达“家门口”的 “一条龙”式提车服务,同时交付中心、服务中心、高合授权钣喷中心“三合一”的布局,也给予用户高效精准、全程运维的优质品牌与出行服务体验。高合汽车通过交付中心以及送车上门等交付方式已经覆盖全国63个城市的用户,逐步实现了规模化交付并为产品销量持续增长提供了完备保障。
高合西安交付中心、服务中心、授权钣喷中心开业
直达用户、全程无忧,高合交付中心HiPhi Delivery Center为用户提供集展示、体验、交付于一体的综合服务,在新车验车、车贷车险、车辆美容、注册上牌等方面为用户带来更加专业高效的服务体验。高合服务中心HiPhi Service Center将为用户提供从客户咨询、车辆维修、上门预约服务、取送车服务、救援车服务、直营工厂配件到7*24小时的400客服中心服务等“直面客户、直达用户”的售后服务。
在直营模式基础上,高合汽车在全国臻选顶级汽车钣喷服务伙伴,布局高合授权钣喷中心,直接触达用户优质服务体验场景,促进用户实现从传统豪华迈向科技豪华的体验升级。高合汽车与西安顶级汽车服务商德邦合作的西安高合授权钣喷中心,实现与交付中心、服务中心“三合一”布局,将为用户提供车身维修服务,包括日常车身刮蹭、漆面修护等出行服务。高合汽车已在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、西安、郑州、苏州等28个主要城市授权钣喷中心34家,致力于为用户带来高效精准、全程运维的出行服务体验。
高合汽车全国车主交付如期稳步推进。在渠道、服务体系建设方面,高合汽车也同时按下“加速键”,高合体验店HiPhi Hub、高合交付中心HiPhi Delivery Center、高合服务中心HiPhi Service Center以及高合充电服务网络HiPhi Energy加速落地。预计今年年底高合体验店HiPhi Hub、交付和服务网点将达到120家,下订用户可以选择就近的交付中心提车,亦可预约上门交车服务。
高合充电服务网络HiPhi Energy方面,高合汽车为车主提供智能交互高合家用充电桩以及高合品牌充电站网络的快速充能服务,同时,高合汽车与国家电网、中国南方电网、特来电等充电伙伴实现在全国公共充电桩上的深度合作,范围覆盖300多个城市及主要高速路网15万根充电桩,涵盖用户出行中的核心充电场景。